🛒 Armá tu carrito, confirmá el pedido y coordinamos envío y pago.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La Dulcería de Ñata y Piñuflo
Última actualización: [04-06-2025]
En La Dulcería Online (ladulceriaonline.com), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Datos Personales Básicos
Nombre completo: Para personalizar su experiencia y procesar pedidos
Dirección de entrega: Para realizar entregas precisas de sus productos
Teléfono: Para coordinar entregas y comunicaciones importantes
Correo electrónico: Para confirmaciones de pedido y comunicaciones comerciales
Información de facturación: Cuando sea requerida para el procesamiento de pagos
Datos de Navegación
Dirección IP y información del dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Preferencias de productos y historial de compras
Cookies y tecnologías similares
2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
Finalidades Principales
Procesamiento de pedidos: Preparar, facturar y entregar sus productos
Comunicación: Enviar confirmaciones, actualizaciones de estado y soporte al cliente
Mejora del servicio: Analizar preferencias para optimizar nuestra oferta
Marketing: Enviar ofertas especiales y promociones (solo con su consentimiento)
Base Legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
Ejecución del contrato de compra-venta
Consentimiento expreso para comunicaciones comerciales
Interés legítimo para mejorar nuestros servicios
3. COMPARTIR INFORMACIÓN
No Vendemos Sus Datos
Nunca vendemos, alquilamos o cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.
Compartimos Información Solo Cuando:
Proveedores de servicio: Empresas de delivery, procesadores de pago y servicios técnicos
Requerimiento legal: Cuando sea obligatorio por ley o autoridades competentes
Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de terceros
4. SEGURIDAD DE DATOS
Medidas de Protección
Encriptación SSL para todas las transacciones
Acceso restringido a personal autorizado
Sistemas de backup y recuperación
Monitoreo constante de seguridad
Retención de Datos
Datos de clientes activos: Mientras mantenga su cuenta activa
Historial de pedidos: 1 años para fines contables y legales
Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
5. SUS DERECHOS
Derechos de los Usuarios
Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos
Supresión: Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
Limitación: Restringir el procesamiento en ciertos casos
Cómo Ejercer Sus Derechos
Contáctenos a través de:
Teléfono: +54-11-7366-8479
Formulario de contacto en nuestro sitio web
6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Tipos de Cookies
Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
Analíticas: Para entender cómo usa nuestro sitio
Funcionales: Para recordar sus preferencias
Publicitarias: Para mostrar anuncios relevantes
Control de Cookies
Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
7. MENORES DE EDAD
No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contáctenos para eliminar dicha información.
8. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios significativos serán notificados a través de:
Aviso en nuestro sitio web
Email a usuarios registrados
Notificación en redes sociales
9. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:
La Dulcería de Ñata y Piñuflo
Sitio web: ladulceriaonline.com
Teléfono: +54-11-7366-8479
Dirección: Tres de febrero 2740, Caseros
Consentimiento Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política de Privacidad.
